En un entorno cambiante y de limitación de consumo, el comportamiento del comprador varía con frecuencia. Para entender al consumidor y analizar los factores que influyen en las ventas, Nielsen pone disposición de los fabricantes datos de mercado que les permiten conocer su target y aumentar sus posibilidades de éxito.
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MarketMap: una innovadora solución de geotargetting
RETO:
En un entorno altamente cambiante y de limitación de consumo, el comportamiento del comprador varía con frecuencia y entran en juego nuevos factores que los responsables de ventas de una organización tienen que aprender a analizar pero, sobre todo, entender rápidamente para poder dar la respuesta que sus clientes buscan.
Nielsen necesitaba ofrecer en el ámbito geográfico su información y estudios para generar un dato más útil, poder cruzar su información con otras fuentes, perfiles demográficos y la variable geográfica. En definitiva, necesitaba aportar valor añadido a sus clientes para que explotaran geográficamente datos alfanumércios.
En resumen, Nielsen necesitaba ofrecer a sus clientes un servicio que les ayudara a:
- Conocer la situación de un área geográfica concreta
- Analizar los puntos de venta de distribución de sus productos y su entorno
- Optimizar las acciones de marketing y ventas en sus organizaciones
- Planificar y optimizar nuevas implantaciones de tiendas
- Identificar y sacar partido de oportunidades de crecimiento basadas en la localización geográfica de los puntos de venta.
El reto, además, era construir una solución sin referencias en el mercado (lograr la diferenciación del servicio de Nielsen a su cliente) pero con unos requisitos difusos. Por último, la solución debía ser segura y escalable, capaz de afrontar cualquier tipo de demanda o necesidad por parte de Nielsen.
SOLUCIÓN:
La solución fue MarketMap, una herramienta online para análisis geográfico de puntos de venta que utiliza información Nielsen. MarketMap permite realizar análisis potencial de consumo y ventas por punto de venta desde el punto de vista geográfico. A su vez, permite visualizar observaciones del estado del mercado en productos, marcas y precios, obteniendo así información de utilidad para fabricantes y distribuidores de productos de consumo.
Beneficios
MarketMap dispone de un visor de mapas con muchos datos e información, pero también con muchas herramientas clave para su análisis y toma de decisiones de negocio.
Esta herramienta puede explorar valores potenciales de ventas para una categoría de productos en un punto de venta de varias formas: dibujando un área en el mapa, filtrando por características determinadas del punto de venta o por el área de servicio de un punto de venta
Puede realizar campañas de geotargetting: buscar áreas en el mapa que contengan una serie de criterios y variables demográficas.
MarketMap es una solución en la nube segura y escalable que aporta valor a sus clientes gracias a un visor sencillo y cercano al usuario que permite ver los datos de una nueva forma, la geográfica, para descubrir tendencias y patrones de consumo potencial más fácilmente.
Los clientes, por su parte, no tienen que preocuparse ni por los datos ni las actualizaciones del mapa, ni por la calidad de los mismo: el mejor mapa siempre está disponible para que lo consulten. Además, los usuarios acostumbrados a trabajar con datos de ventas en la observación del punto de venta tienen en MarketMap una herramienta para la visualización de variables.