Enmarcada dentro de la estrategia SmartCity del Ayuntamiento de Valladolid, y desarrollada gracias también a COTESA, esta aplicación permite establecer un nuevo canal de colaboración y participación con los ciudadanos, una vía adicional a las ya existentes, para que la sociedad pueda hacer llegar sugerencias, reclamaciones e incidencias de una forma sencilla y accesible, desde su propio teléfono móvil.
De esta forma, ofrece a la ciudadanía la posibilidad de comunicar fácilmente incidencias sobre la vía pública, mobiliario urbano, infraestructuras, parques y jardines, indicando para cada una de ellas diversos aspectos como su tipología, las coordenadas geográficas de localización, incluyendo fotografías, y la descripción de la incidencia o sugerencias.
Además, todas las comunicaciones están integraddas directamente con el sistema de gestión de sugerencias y reclamaciones del Ayuntamiento, para así proceder a su correcto seguimiento y respuesta al ciudadano. Entre sus funcionalidades principales destaca laVisualización del Callejero Oficial de la Ciudad de Valladolid y el buscador de calles, barrios y puntos de interés.
Esta App se ha desarrollado utilizando las API de Esri ArcGIS SDK for iOS y for Android, con el fin de llegar al máximo numero de personas posibile.
Para más información sobre esta aplicación visita la web del Ayuntamiento.